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上市公司太平鳥選擇商客通?400電話

發布時間:2021-03-26 17:41   來源:商客通   閱讀:   標簽:400電話行業資訊

近日,時尚品牌零售公司太平鳥(股票代碼:603877)選擇商客通400電話定制全方位通信解決方案,保障企業通信穩定暢通。太平鳥創立于1996年,并于2017年1月正式登陸上交所上市。據悉,此次與商客通400電話合作的是太平鳥旗下投資數億建設的物流子公司:慈溪太平鳥物流有限公司。

 
太平鳥的通信需求
整合零售渠道 提供精準物流服務
跟進處理進度 優化物流服務體驗
獲取市場反饋 提升設計研發實力
 
商客通400電話IVR智能語音導航功能助力太平鳥提供精準物流服務
伴隨著消費升級,電商及購物中心逐漸成為太平鳥零售渠道的中堅力量。集團旗下物流子公司致力于打造具有國際先進水平的大型服裝物流服務平臺。集團通過400電話“IVR智能語音導航”功能將倉庫發貨、門店退貨、門店調撥及云倉問題通過按鍵選擇分流,為購物中心及電商渠道提供強勁的“后輪驅動力”。
 
商客通400電話智能來電彈屏功能助力太平鳥優化物流服務體驗
太平鳥集中整合所有品牌服飾的物流配送服務,并同步統籌規劃通信線路,合力保障客戶服務體驗感。商客通400電話“”智能來電彈屏“”功能通過通信平臺搭建、客戶歷史進線信息交互,有針對性地提供物流服務,優化物流服務體驗。
 
商客通400電話自助管理后臺功能助力太平鳥提升設計研發實力
太平鳥聚焦時尚,注重產品研發核心能力的建設,目前擁有一支500多人的高素質、國際視野的研發團隊。通過商客通400電話自主管理后臺,集團研發團隊及時獲取市場及客戶的反饋意見,以品牌風格為牽引,將流行的時尚元素與客戶意見融合進行產品創新。擁抱變化、緊跟潮流的同時不斷驚喜客戶。
 
為客戶提供有價值的產品及優質服務是商客通400電話的追求,未來商客通400電話將繼續提升平臺和服務實力,為用戶提供更加安全、高效的通信體驗。

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